Пользовательское соглашение

Цифровая платформа волонтеров Подмосковья — социальный проект, посвященный волонтерскому движению и добровольничеству в Подмосковье. На Платформе пользователи могут найти информацию об объектах для помощи, мероприятиях, образовательных курсах, историях о волонтерстве.

1. Сфера действия

1.1. Регистрируясь и используя функциональные возможности сайта «Цифровая платформа волонтеров Подмосковья» (https://volontermo.ru/) (далее — Платформа) и приложений на мобильных устройствах с операционной системой iOS или Android, вы подтверждаете полное согласие со всеми положениями настоящих Правил. В случае если вы не согласны с условиями, изложенными ниже, вы должны отказаться от использования Платформы и ее функциональных возможностей.

1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и регулируют взаимоотношения между заинтересованными лицами (далее — Пользователь) и Администрацией «Цифровой платформы волонтеров Подмосковья» (далее — Администрация).

1.3. Настоящие Правила, опубликованные в сети Интернет по адресу https://volontermo.ru/agreement.html, в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ, являются публичной офертой, то есть предложением заключить соглашение с любым заинтересованным лицом на ниже обозначенных условиях. Пользователь подтверждает свое согласие со всеми изложенными в настоящих Правилах условиями. Акцептом, согласием Пользователя с условиями, определенными настоящими Правилами, считается факт регистрации Пользователя на Платформе. Условия, определенные настоящими Правилами, считаются принятыми с момента регистрации Пользователя на Платформе. Такие действия считаются конклюдентными и приравниваются к письменному заявлению лица о его согласии с настоящими Правилами. Условия настоящих Правил считаются принятыми Пользователем в момент подтверждения им своих действий и принятия условий, определенных настоящими Правилами, путем нажатия кнопок «Я согласен», «Сохранить» или аналогичных по смыслу в веб-интерфейсе Платформы.

2. Термины и определения

2.1. Для целей настоящих Правил используются следующие основные термины и определения:

2.1.1. Платформа «Цифровая платформа волонтеров Подмосковья» — интернет-ресурс, состоящий из веб-сайта (https://volontermo.ru/) и приложений на мобильных устройствах с операционной системой iOS или Android, где размещаются задания для волонтеров, мероприятия, истории о волонтерах, образовательные материалы, в том числе и мультимедийные проекты.

2.1.2. Акцепт — комплекс действий Пользователя, выражающийся в совершении им действий, направленных на первичную регистрацию на Платформе и получении доступа в пользовательскую часть Платформы в целях использования функциональных возможностей Платформы.

2.1.3. Услуги — услуги, оказываемые Администрацией Пользователю, выражающиеся в предоставлении Пользователю возможности пользования Платформой, его функциональными возможностями, в обеспечении технической поддержки Пользователя при использовании Платформы.

2.1.4. Пользователь — лицо, обладающее правоспособностью и дееспособностью, выразившее свое полное и безоговорочное согласие с условиями и положениями, изложенными в настоящих Правилах, прошедшее процедуру регистрации на Платформе и использующее функциональные возможности Платформы в соответствии с настоящими Правилами.

2.1.5. Администрация — АНО «Центр культурного и социального проектирования» или уполномоченное им лицо.

2.1.6. Контент — совокупность объектов, размещенных на Платформе, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, приложения и другие объекты.

3. Регулирование

3.1. Настоящие Правила устанавливаются Администрацией самостоятельно, являются публичной офертой и могут быть приняты Пользователем только путем присоединения к ним в целом.

3.2. Если отдельным соглашением между Администрацией и Пользователем установлены иные правила предоставления Услуг, чем те, которые предусмотрены настоящими Правилами, применяются правила отдельного соглашения.

3.3. Пользователь не может переуступить свои права и обязанности при использовании функциональных возможностей Платформы.

3.4. Взаимоотношения Администрации с Пользователем, возникающие при оказании Услуг, осуществляются на русском языке.

3.5. Все права на Платформу в целом, права на использование сетевого адреса (доменного имени) принадлежат Администрации. Администрация предоставляет доступ к Платформе всем заинтересованным лицам, в соответствии с настоящими Правилами и законодательством Российской Федерации.

3.6. Настоящие Правила устанавливают условия, в соответствии с которыми права на использование информации и результатов интеллектуальной деятельности в составе отдельных разделов Платформы принадлежат Администрации.

3.7. Письма, обращения, претензии и пожелания лиц к Администрации, в том числе связанные с вопросами функционирования Платформы, нарушениями прав и интересов третьих лиц при ее использовании, а также запросы уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены в адрес Администрации.

3.8. Предоставление специального права на использование фирменного наименования, товарных знаков, знаков отличия, доменных имен и иных признаков Администрации может быть произведено только на основании подписанного Сторонами соответствующего соглашения.

3.9. Администрация рекомендует Пользователям воздержаться от совершения действий при наличии сомнений в их законности.

4. Регистрация Пользователя на Платформе

4.1. Регистрация Пользователя на Платформе является бесплатной и добровольной. Пользователь подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для исполнения обязанностей и пользования правами, что его действия не нарушают и не влекут за собой нарушения действующего законодательства РФ и (или) прав третьих лиц.

4.2. Пользователь при регистрации на Платформе обязан предоставить Администрации необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Пользователя. Информация о Пользователе будет запрашиваться регистрационной формой Платформы при его регистрации. Пользователь представляет уникальный, индивидуальный логин (адрес электронной почты) для входа на Платформу, а также пароль доступа к Платформе. Регистрационная форма Платформы может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.

В качестве адреса электронной почты не могут быть выбраны слова и наименования, использование которых запрещено в соответствии с настоящими Правилами, действующим законодательством Российской Федерации и международными правовыми актами, в том числе, но не ограничиваясь, нецензурная лексика, наименования, зарегистрированные как товарные знаки, фирменные наименования и коммерческие обозначения, если Пользователю не принадлежат исключительные права на них. В случае обнаружения нарушения данных условий Администрация вправе запретить Пользователю использование присвоенного им адреса электронной почты.

4.3. Пользователь самостоятельно несет всю полноту ответственности за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной при регистрации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.

4.4. После предоставления информации, указанной в п. 4.2. настоящих Правил, Пользователю необходимо пройти удостоверительную процедуру, а именно подтвердить свою регистрацию путем активации через сообщение, отправленное Администрацией Платформы на электронную почту Пользователя.

4.5. При регистрации на Платформе Пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с положениями настоящих Правил и принимает на себя установленные права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Платформы.

4.6. После прохождения Пользователем регистрации на Платформе Администрация принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящих Правилах.

4.7. Обработка персональных данных Пользователя, предоставленных им, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Администрация Платформы обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю Услуг. Администрация обязуется обеспечить защиту персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Предоставление и обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.8. Пользователь самостоятельно несет риски, связанные с передачей логина и пароля третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их защиты и хранения. Логин и пароль Пользователя являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Платформу. Если не доказано иное, любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, считаются совершенными соответствующим им самостоятельно. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю Пользователя или раскрытия логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации в установленном порядке.

5. Права и обязанности

5.1. Администрация обязана:

5.1.1. Оказывать Пользователю Услуги в порядке и на условиях, оговоренных в настоящих Правилах.

5.2. Администрация вправе:

5.2.1. Приостановить оказание Услуг при выявлении нарушений, допущенных Пользователем при регистрации на Платформе или при использовании его функциональных возможностей, а также в целях проведения необходимой проверки на период ее проведения.

5.2.2. Вносить изменения в условия настоящих Правил.

5.2.3. Приостанавливать предоставление Услуг на период проведения необходимых ремонтных и профилактических работ.

5.3. Пользователь обязан:

5.3.1. Самостоятельно знакомиться со сведениями, размещенными на Платформе, сведениями об Услугах и условиях обслуживания, в том числе и о вносимых изменениях в настоящие Правила.

5.3.2. Соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации, настоящих Правил и иных документов Администрации, распространяющих свое действие на Пользователей.

5.3.3. Самостоятельно обеспечить режим конфиденциальности логина и пароля и принимать меры по ограничению к ним доступа третьих лиц. Администрация не несет ответственности за убытки и вред, причиненные Пользователю и возникшие в результате того, что логин и пароль стали известны третьим лицам.

5.3.4. Не производить какие-либо несанкционированные действия, в том числе направленные на получение несанкционированного доступа к персональным данным других лиц, к базам данных Администрации, к программному обеспечению Администрации, модифицирование которого может создать угрозу нормального функционирования Платформы, не совершать иных действий, которые могут нанести вред Администрации, другим Пользователям или третьим лицам.

5.3.5. Не злоупотреблять правами, предоставленными настоящими Правилами, в том числе не использовать Услуги для совершения противоправных действий.

5.3.6. Предоставлять достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией.

5.3.7. Не размещать на персональной странице данные, информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц и/или повлечь в будущем их нарушение.

5.3.8. Обеспечивать законность и правомерность использования и/или размещения данных, информации и объектов (включая, но не ограничиваясь изображениями других лиц, чужими текстами различного содержания и видеоматериалами).

5.3.9. Самостоятельно нести ответственность в случае допущения незаконности и неправомерности использования и/или размещения данных, информации и объектов (включая, но не ограничиваясь изображениями других лиц, чужими текстами различного содержания, аудиозаписями и видеофильмами).

5.3.10. Обеспечивать конфиденциальность и не предоставлять другим Пользователям и/или третьим лицам персональные данные, ставшие ему известными в результате взаимодействия с другими Пользователями и иного использования Платформы, а также информацию о частной жизни других Пользователей и третьих лиц без получения соответствующего предварительного разрешения указанных Пользователей и лиц.

5.4. Пользователю запрещается:

5.4.1. В нарушение требований действующего законодательства Российской Федерации незаконно использовать (в том числе, но не ограничиваясь, загружать, хранить, публиковать, использовать, распространять и предоставлять доступ) интеллектуальную собственность Пользователей и третьих лиц.

5.4.2. Использовать программное обеспечение и осуществлять иные действия, направленные на нарушение нормального функционирования Платформы и ее сервисов или персональных страниц Пользователей.

5.4.3. В нарушение требований действующего законодательства Российской Федерации незаконно использовать (в том числе, но не ограничиваясь, загружать, хранить, публиковать, использовать, распространять и предоставлять доступ) вирусы и другие вредоносные программы.

5.4.4. Использовать без соответствующего письменного разрешения Администрации автоматизированные программы для сбора информации на Платформе и/или взаимодействия с Платформой и ее сервисами.

5.4.5. Любым из возможных способов совершать действия, направленные на получение доступа к логину и паролю другого Пользователя.

5.4.6. В нарушение требований действующего законодательства Российской Федерации осуществлять незаконный сбор и обработку персональных данных других лиц.

5.4.7. Совершать действия, направленные на получение доступа к каким-либо Услугам, иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Администрацией.

5.5. В случае несогласия Пользователя с настоящими Правилами или их обновлениями Пользователь обязан отказаться от использования Платформы и оказываемых Услуг.

6. Права на интеллектуальную собственность

6.1. Контент является объектом неисключительных прав Администрации и других правообладателей, все права на эти объекты защищены.

6.2. Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом или такое использование прямо установлено действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. Использование Потребителем Контента, доступ к которому получен исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков авторств или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении произведения в неизменном виде.

6.4. Любое использование Платформы или Контента, кроме разрешенного в настоящих Правилах и действующим законодательством Российской Федерации или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения правообладателя категорически запрещено.

6.5. Платформа содержит (или может содержать) ссылки на другие порталы в сети Интернет, также как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, музыку, звуки, видео, информацию, приложения, программы и другой контент, принадлежащий или исходящий от третьих лиц (контент третьих лиц), являющийся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемый в соответствии с законодательством Российской Федерации. Указанные третьи лица и их Контент не проверяются Администрацией на соответствие каким-либо требованиям (достоверности, полноты, добросовестности). Администрация не несет ответственности за любую информацию, размещенную на порталах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Платформу или через контент третьих лиц, включая в том числе любые мнения или утверждения, выраженные на порталах третьих лиц или в их контенте.

6.6. Размещенные на Платформе ссылки или руководства по скачиванию файлов и (или) установке программ третьих лиц не означают поддержки или одобрения этих действий со стороны Администрации.

6.7. Ссылки на порталы, продукты, работы, услуги, любую иную информацию и сведения коммерческого или некоммерческого характера, размещенные на Платформе, не являются одобрением или рекомендацией данных продуктов Администрацией.

6.8. Переход с Платформы к порталам третьих лиц или их использование, установка программного обеспечения третьих лиц производится Пользователем самостоятельно и на свой риск.

7. Функционирование Платформы. Ответственность

7.1. Пользователи самостоятельно несут ответственность за совершаемые ими действия в связи с использованием Платформы и его функциональных возможностей. Нарушение положений настоящих Правил и действующего законодательства Российской Федерации влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.

7.2. Администрация предоставляет техническую возможность использования Платформы Пользователями и не участвует в формировании содержания персональных страниц Пользователей, не контролирует и не несет ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования Платформы или формирования и использования содержания персональных страниц Пользователей.

7.3. В информационной системе Платформы и его программном обеспечении отсутствуют технические решения, осуществляющие автоматическую цензуру и контроль действий и информационных отношений Пользователей по использованию Платформы.

7.4. Администрация сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Платформы, его содержание, список сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Платформе, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.

7.5. Администрация не занимается предварительной модерацией или цензурой информации Пользователей и предпринимает действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства Российской Федерации только после обращения заинтересованного лица к Администрации в установленном порядке.

7.6. Администрация не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящих Правил и оставляет за собой право по своему усмотрению, а также при получении информации от других лиц о нарушении Пользователем настоящих Правил, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные настоящими Правилами, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или сервисов Платформы в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен любым лицам таким действием. Администрация закрепляет за собой право удалить персональную страницу Пользователя и/или приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из сервисов Платформы, если Администрация обнаружит, что Пользователь представляет угрозу для Платформы и/или иных Пользователей. Администрация Платформы не несет ответственности за осуществленное, в соответствии с настоящими Правилами, временное блокирование или удаление информации или удаление персональной страницы Пользователя.

7.7. Удаление персональной страницы Пользователя означает автоматическое удаление всей информации, размещенной на ней, а также всей информации Пользователя, введенной при регистрации на Платформе. После удаления персональной страницы Пользователь теряет права доступа к Платформе.

7.8. Администрация обеспечивает функционирование и работоспособность Платформы и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администрация не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Платформы и вызванную ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб, причиненный компьютеру Пользователя и/или Потребителя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Платформы или прохождением по ссылкам, размещенным на Платформе.

7.9. Администрация имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Платформы, а также информацией Пользователей. Для целей организации функционирования и технической поддержки Платформы и исполнения настоящих Правил Администрация имеет техническую возможность доступа к персональным страницам Пользователей, которую реализует только в случаях, установленных настоящими Правилами.

7.10. Администрация имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Платформы и ее сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и Услуги.

7.11. Платформа и ее сервисы, включая все скрипты, приложения, Контент и оформление Платформы, поставляются в неизменном виде. Администрация не гарантирует того, что Платформа или ее сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования. Администрация не гарантирует и не обещает никаких специфических результатов от использования Платформы и/или ее сервисов.

7.12. Пользователи обязаны соблюдать меры предосторожности при скачивании с Платформы или по размещенным на нем ссылкам и использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения. Администрация настоятельно рекомендует использовать только лицензионное, в том числе антивирусное программное обеспечение.

7.13. Пользователь соглашается с тем, что скачивает с Платформы или с ее помощью любые материалы на свой собственный риск и несет ответственность за возможные последствия использования указанных материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

7.14. Администрация и/или ее представители не несут ответственности перед Пользователем и/или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Платформы, содержимого Платформы или иных материалов, к которым любое лицо получило доступ с помощью Платформы, даже если Администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда.

8. Срок действия Правил и внесение в них изменений

8.1. Настоящие Правила, как предложение, направленное неопределенному кругу лиц, вступают в силу с момента опубликования на Платформе и действуют до момента отзыва оферты Администрацией.

8.2. Администрация оставляет за собой право внести изменения в условия настоящих Правил и/или отозвать Правила в любой момент по своему усмотрению. Вносимые изменения вступают в силу с момента размещения на Платформе таких изменений. Если Администрация не получит в течение 5 (пяти) календарных дней отказ Пользователя от принятия таких изменений и Пользователь продолжит пользоваться Услугами на новых условиях, изменения, вносимые в Правила, будут считаться безоговорочно принятыми Пользователем.

8.3. Неиспользование Пользователем Платформы в течение 6 (шести) месяцев с момента последнего использования является безусловным подтверждением Пользователем своего намерения прекратить пользование Платформы. При наступлении ранее указанных обстоятельств Администрация имеет право удалить персональную страницу Пользователя на Платформе, прекратив оказание Услуг.

9. Гарантии

9.1. В течение срока действия настоящих Правил Администрация предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в случае их возникновения при оказании Услуг в максимально короткие сроки.

9.2. Принимая условия настоящей оферты путем Акцепта оферты, Пользователь гарантирует Администрации:

9.2.1. Достоверность данных, указанных при регистрации в качестве Пользователя.

9.2.2. Ознакомление и безоговорочное согласие с условиями и предметом оферты.

9.2.3. Полное понимание значения и последствий своих действий во исполнение настоящих Правил.

9.2.4. Использование Услуг методами и способами, которые не повлекут за собой нарушений каких-либо прав Администрации, третьих лиц и действующего законодательства Российской Федерации.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры и разногласия, возникшие при соблюдении настоящих Правил и пользовании Платформой, разрешаются путем переговоров.

10.2. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров все споры, разногласия и требования подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

11.2. Настоящие Правила составляют соглашение между Пользователем и Администрацией Платформы относительно порядка использования Платформы и ее сервисов и заменяют собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Администрацией.